Revista Pessoal

REVISTA PESSOAL – MAIO/JUNHO N.º 173

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A edição de maio/junho da revista Pessoal aponta o foco para o tema da atualidade: Privacidade, Proteção de Dados e Cibersegurança.
Todos os dias surgem novas ameaças online cujo objetivo principal consiste no roubo ou usurpação de dados de empresas ou simplesmente afetar a sua atividade normal. Os criminosos informáticos são cada vez mais criativos e as tecnologias de segurança tradicionais já não conseguem manter e acompanhar o ritmo de proteção e o nível de exigência sentidos pelas empresas.
A par desta realidade, acontecimentos recentes (como o escândalo de dados Facebook – Cambridge Analytica) vieram reforçar a importância e urgência do novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia. A partir de agora, os europeus passam a ter mais controlo sobre o modo como os seus dados pessoais são recolhidos e utilizados, bem como uma melhor proteção caso os dados sejam divulgados. Mas num mundo global em que a recolha de dados pessoais é cada vez mais crítica para o sucesso das empresas, o que irá mudar efetivamente?
Sendo este, provavelmente, o maior desafio dos nossos dias, publicamos um painel de debate com vários players da nossa sociedade, onde pretendemos clarificar algumas dúvidas sobre estas temáticas que não podiam estar mais na ordem do dia.
Outro grande destaque desta edição vai para a International Organization for Standardization (ISO), uma federação mundial de organismos nacionais de normalização, de 140 países, com sede em Genebra, na Suíça, e cujo representante em Portugal é o Instituto Português da Qualidade (IPQ). Com o objetivo de promover a normalização e a padronização da gestão da força de trabalho em termos de responsabilidades e expectativas de desempenho, a ISO formou a Comissão Técnica ISO/TC 260 HRM (Human Resources Management). Em Portugal, o grupo de trabalho que acompanha esta comissão técnica (CT) está integrado na CT 152 “Recursos Humanos”, a qual, por indicação do IPQ, é coordenada pela Associação Portuguesa de Gestão das Pessoas (APG).
Nos dossiers especiais abordamos o futuro dos Contact Centers – tendo como ponto de partida a Conferência Internacional da APCC, cujo tema deste ano foi “What we are and what we’ll be” – e o novo paradigma da atração e retenção de talento, onde pretendemos descobrir se a paixão (ainda) vale mais que o dinheiro.
Nas entrevistas, estivemos à conversa com Mafalda Pais de Almeida, talent manager da Altitude Software, que nos fala da relação intrínseca entre produtividade e bem-estar; e também com o manager dos escritórios da Michael Page no Porto, Carlos de Oliveira Andrade, que defende que os colaboradores terão um vínculo muito mais forte com a empresa se perceberem que existe uma preocupação com a sua felicidade.
A já habitual viagem leva-nos, nesta edição, ao Ruanda que na época colonial era conhecido pela terra das mil colinas, em referencia à apaixonante beleza das suas florestas montanhosas.
Estes e outros assuntos, na revista Pessoal de maio/junho. Encontre-a nas bancas!

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